Leistungen

Zwei Servicepakete für die operative TI-Anbindung Ihrer Praxis.

Faro Consulting übernimmt die operative Antragsbegleitung bei eGBR, D-Trust und GKV-Spitzenverband sowie die technische Anbindung an die Telematikinfrastruktur. Die Servicepauschale wird einmalig erhoben — ohne Vertragslaufzeit, Auto-Verlängerung oder wiederkehrende Gebühren. Die enthaltenen Leistungen werden nachfolgend im Detail beschrieben.

einmalig Servicepauschale ohne Laufzeit
3 involvierte Behörden
(eGBR · D-Trust · GKV)
§ 376 SGB V — GKV-Förderung
Leistungsumfang

Was Faro Consulting für Sie konkret leistet.

Die Servicepakete umfassen vier inhaltliche Phasen mit jeweils klar definierten Einzelleistungen. Die Bearbeitung erfolgt nach einer dokumentierten Standardprozedur, die für jede Praxis individuell angepasst wird.

Phase 1

Bedarfsanalyse & Onboarding

  • Erstgespräch (45 Min): strukturierte Erfassung von Berufsausübung, Praxisform (Einzel-, Gemeinschaftspraxis, Kette), Mitarbeiterzahl, vorhandener IT-Infrastruktur und bisherigen TI-Vorgängen.
  • Bestellung des TI-Gateways: Beauftragung des softwarebasierten Gateways über den Rahmenvertrag mit Telekonnekt — keine Hardware-Box in der Praxis, kein zusätzlicher Wartungsvertrag.
  • Koordination des Anbindungsprozesses: Festlegung der Antragsreihenfolge bei eGBR und D-Trust, Terminkoordination mit dem Service-Provider, Vorbereitung der Praxis auf den Remote-Installationstermin.
  • Schriftliche Roadmap: dokumentierter Zeitplan mit Meilensteinen, Zuständigkeiten und der erwarteten Förderkalkulation — per E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach Erstgespräch.
Phase 2

Antragsbearbeitung & Behördenkommunikation

  • eGBR-Vorgang: Vorbereitung und Einreichung der Antragsunterlagen für die Vorgangsnummer (eHBA und/oder SMC-B), Klärung bundeslandspezifischer Anforderungen, Tracking bis zur Erteilung.
  • D-Trust-Antrag: Vollständige Prüfung der Antragsunterlagen über das D-Trust eHealth-Portal, Versand des PostIdent-Vouchers, Nachverfolgung der Auftragsbearbeitung, Klärung etwaiger Rückfragen mit der zuständigen Sachbearbeitung.
  • Eskalationsmanagement: Aktive Nachverfolgung bei Bearbeitungsverzögerungen über die Standard-Frist hinaus, dokumentierte Kontaktaufnahme mit der jeweiligen Stelle.
Phase 3

Technische Anbindung & Inbetriebnahme

  • Vorbereitungsdokumentation: schriftliche Checkliste zur Praxis-Vorbereitung für den Installationstermin (Praxis-Software-Hersteller, Netzwerkdaten, Kartenlesegeräte).
  • Remote-Installation: begleitete Inbetriebnahme per Bildschirmübertragung mit dem Service-Provider, Anbindung der Praxis-Software an die TI, Funktionstest aller TI-Anwendungen (KIM, ePA, eRezept, eAU).
Phase 4

Förderantrag-Anleitung & Abschluss

  • 1:1-Anleitung Förderantrag: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Beantragung der GKV-Förderpauschale nach Anlage 32a/32b BMV — inklusive aller benötigten Nachweise (Zertifikate, Rechnungen, Konfigurationsbestätigung) und befüllter Vorlagen für jedes Antragsfeld.
  • Plausibilitätsprüfung: Vorab-Abgleich Ihrer Antragsdaten mit den GKV-Anforderungen, Korrektur etwaiger Inkonsistenzen vor der Einreichung durch Sie.
  • Begleitung bei Rückfragen: Verfügbar für Klärung während der eigenständigen Einreichung — Sie reichen ein und bestätigen, wir stehen für Detailfragen zur Verfügung.
Service-Standards

Reaktionszeiten und Kommunikationswege.

So sieht unsere typische Arbeitsweise aus — Richtwerte aus der täglichen Praxis als Orientierung für die Zusammenarbeit, keine starren Zusagen. Außerhalb der Servicezeiten melden wir uns am nächsten Werktag.

Erstkontakt-Reaktion
in der Regel zeitnah während der Servicezeit
Erstgespräch-Vereinbarung
kurzfristig nach Anfrage, individuell terminierbar
Statusberichte
auf Anfrage während der gesamten Begleitung
Eskalation bei Behördenverzug
aktive Kontaktaufnahme bei längeren Bearbeitungszeiten von eGBR oder D-Trust
Erreichbarkeit Servicezeit
Mo–Fr 9–18 Uhr · telefonisch oder per E-Mail · außerhalb Anrufbeantworter mit zeitnahem Rückruf
Leistungsvergleich

Beide Pakete in direkter Gegenüberstellung.

Tabellarische Aufstellung der enthaltenen Einzelleistungen pro Paket.

Leistung
Komplett eHBA & SMC-B 497 €exkl. MwSt.
Solo SMC-B 347 €exkl. MwSt.
Persönliches Erstgespräch
Antragsbegleitung eHBA
—
Antragsbegleitung SMC-B
Remote-Installation
Anleitung & Vorbereitung Förderantrag
Persönlicher Ansprechpartner
Proaktive Statusupdates
Vertragslaufzeit
keine
keine
GKV-Förderung Schritt für Schritt

Vom Problem zur Lösung — in 4 Schritten durchgerechnet.

Wir zeigen Ihnen den Weg: das Pflicht-Problem, die gesetzliche Förderung als Lösung, die tatsächlichen Kosten — und was am Ende mit Faro herauskommt. Alle Beträge sind netto, exkl. MwSt.

Schritt 01 · Pain Point

Die TI-Anbindung ist Pflicht — und nicht günstig.

Heilmittel-Praxen müssen sich seit Inkrafttreten des DigiG an die Telematikinfrastruktur anbinden. Spätestens zum 01.10.2027 droht sonst die Honorarkürzung. Hier die echten Kosten einer Praxis ohne Förderung — gerechnet auf 5 Jahre. Alle Preise exkl. MwSt.

Position 5 Jahre pro Jahr pro Monat
TI-Gateway (Setup, einmalig) 499,00 € einmalig einmalig
Laufende TI-Anbindung (Telekonnekt) 7.740,00 € 1.548,00 € 129,00 €
eHBA + SMC-B (D-Trust, 5-J.-Karten) 810,93 € 162,19 € 13,52 €
Bearbeitung Vorgangsnummer eHBA (eGBR) 40,00 € einmalig einmalig
Bearbeitung Vorgangsnummer SMC-B (eGBR) 40,00 € einmalig einmalig
Faro-Servicepauschale (einmalig) 497,00 € einmalig einmalig
Gesamtkosten ohne Förderung 9.626,93 € — · siehe unten — · siehe unten
Laufend pro Monat 142,52 € Anbindung + Karten · ab Monat 1
Einmalig im 1. Jahr 1.076,00 € Konnektor + Servicepauschale + eGBR-Bearbeitung
Laufend pro Jahr 1.710,19 € Anbindung + Karten · 12 Monate
Das wäre die volle Last. Im ersten Jahr knapp 2706 € (Einmal-Investitionen plus laufende Kosten), danach laufend ~143 €/Monat — nur damit Sie weiter abrechnen dürfen. Wirtschaftlich für viele Praxen nicht tragbar.

Hinweis: Beispielrechnung für eine Einzelpraxis mit Komplettpaket eHBA & SMC-B und softwarebasiertem TI-Gateway (Telekonnekt). Sämtliche Beträge netto, ohne Umsatzsteuer. Förderbeträge nach Anlage 32a/32b BMV in der zum Antragszeitpunkt gültigen Fassung.

Unsere Partner

Wir arbeiten mit den Besten.

Statt einer halbherzigen Anbieterneutralität haben wir die Anbieter ausgewählt, die für Heilmittel­erbringer wirklich liefern — bei Geschwindigkeit, Verlässlichkeit und Service. Wer mit uns arbeitet, profitiert direkt davon.

D-Trust

Bundesdruckerei-Tochter · qualifizierter Vertrauensdienst

Marktführer für eHBA und SMC-B mit der schnellsten Antragsbearbeitung im deutschen Markt. Qualifizierte Vertrauensdienst-Zertifizierung nach eIDAS-Verordnung. Über unsere etablierte direkte Anbindung an D-Trust profitieren betreute Praxen von beschleunigter Antragsbearbeitung sowie einem sicheren Versand der PostIdent-Voucher.

Telekonnekt

Leistungssieger · softwarebasiertes TI-Gateway · gematik-zugelassen

Im Schnitt ~ 40 € netto pro Monat günstiger als vergleichbare Software-Konnektor-Lösungen am Markt — ohne Kompromiss bei Verfügbarkeit oder Service. Eine der wenigen offiziell von der gematik zugelassenen Software-Lösungen: kein Hardware-Asset in der Praxis, kein Wartungs­techniker, keine Hardware-Updates. Über unseren Rahmenvertrag bekommen betreute Praxen den Bestpreis direkt — keine versteckten Aufschläge.

→

Warum diese Partner-Auswahl

Beide Anbieter sind für die Bedürfnisse von Heilmittel­erbringern optimiert: schnelle Bearbeitung, transparente Prozesse, klare Eskalationswege. Wir kennen ihre Ansprechpartner persönlich — das beschleunigt jede Anbindung um Wochen.

✓

Was Sie davon haben

Sie laufen nicht durch Generalist-Hotlines, sondern profitieren direkt von etablierten Verbindungen. Das spart Zeit, vermeidet Fehler — und gibt Ihnen die Sicherheit, dass alles fristgerecht durchläuft.

Zertifizierte Partner
D-Trust — Bundesdruckerei-Tochter Telekonnekt — TI-Service-Provider

Wir arbeiten mit den offiziell zugelassenen Vertrauensdiensteanbietern und TI-Service-Providern zusammen — Sie bekommen, was zu Ihrer Praxis passt.

FAQ zu Paketen & Förderung

Was Praxen zur Buchung fragen.

Kostet mich das Ganze etwas?

Nein — bei korrekter Antragstellung deckt die GKV-Förderung sämtliche Kosten. Die Servicepauschale, das TI-Gateway, die Heilberufsausweise, alle laufenden Gebühren über fünf Jahre werden vollständig durch die Förderpauschale nach § 376 SGB V refinanziert. Nach unserer Beispielrechnung bleibt am Ende sogar ein Überschuss von 1.149,63 € netto auf der Praxis-Seite. Im ersten Jahr fällt durch die Einmal-Investitionen eine kurzfristige Vorfinanzierung an, die ab Jahr 2 mit den laufenden Förderzahlungen mehr als ausgeglichen wird.

Warum kostet das Komplettpaket nur 150 € mehr als Solo?

Weil der Hauptaufwand bei beiden Paketen identisch ist: Beratung, Koordination, Förderantrag. Die zusätzliche Antragsbegleitung für den eHBA macht den Mehrpreis aus — aber durch die Bündelung sparen Sie gegenüber zwei Einzelaufträgen deutlich.

Sind die Karten-Kosten (eHBA, SMC-B) im Paket enthalten?

Nein — die Karten selbst werden direkt von D-Trust in Rechnung gestellt. Aber: Diese Kosten werden vollständig vom GKV-Spitzenverband gefördert. Sie tragen sie nie selbst, sondern sehen sie nur kurz auf dem Konto, bis die Förderung erstattet wird.

Was kostet die laufende TI-Anbindung monatlich?

Das softwarebasierte TI-Gateway über Telekonnekt liegt bei 129 € netto pro Monat. Diese Kosten sind in der GKV-Förderpauschale nach § 376 SGB V vollständig abgedeckt.

Bekomme ich eine Rechnung für meine Buchhaltung?

Ja. Nach Buchung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail — mit allen Pflichtangaben für die Buchhaltung und mit Faro-USt-ID DE456874541.

Erstgespräch

45 Minuten Erstgespräch — fachlich, dokumentiert, ohne Verpflichtung.

Im Erstgespräch wird Ihre Praxis-Konstellation erfasst, die Förderfähigkeit nach § 376 SGB V geprüft und das geeignete Vorgehen besprochen. Sie erhalten anschließend eine schriftliche Zusammenfassung und Empfehlung. Eine Beauftragung erfolgt erst danach.

45-Min Erstgespräch vereinbaren 7-Fragen-Quiz starten